Coaching é um processo de desenvolvimento customizado baseado em uma metodologia que inclui ferramentas e técnicas.
Vivemos uma banalização da palavra que foi emprestada do inglês e que tem sua origem nos condutores de carruagens na Europa no século XV.
O sentido foi preservado, pois na prática do coaching percebemos que os coaches são os condutores do processo e que dominam ou deveriam dominar a metodologia para o desenvolvimento.
Da forma como o processo é colocado em algumas situações somos levados a pensar que o coach é aquele que dá a direção quando na verdade ele só conduz a “carruagem” e quem determina o caminho é o ”passageiro”.
Por isso, causam estranhamento processos de coaching de vestuário que fazem diagnósticos da análise morfológica e pesquisa de estilo para definir o que será melhor para o cliente usar. Ou coaching de relacionamento para aprender a arte da sedução sem considerar inseguranças e autoimagem do indivíduo.
Aqui temos diferenças enormes de metodologia, pois se nos processos citados anteriormente existem dicas e direcionamentos para se vestir ou paquerar, no coaching como processo de desenvolvimento comportamental customizado o objetivo é definido pelo cliente e é ele quem define o caminho para atingir esse objetivo.
Ao coach fica o papel de condução do processo com técnicas que facilitem e ajudem o cliente a descobrir seus caminhos que são individuais e muitas vezes não obedecem à morfologia do cliente e nem as regras já estabelecidas. É isso que faz dele um processo de transformação.
by Cláudia Fraga